Los beneficios voluntarios se han convertido en una pieza clave de las estrategias modernas de bienestar y fidelización de talento. Los colaboradores pueden elegir coberturas que se adaptan a su estilo de vida, fortalecen su seguridad financiera y les brindan tranquilidad para afrontar imprevistos.
Sin embargo, para que estos beneficios cumplan su propósito, es fundamental que las personas comprendan su alcance y valor. De tal manera que el gran desafío de las organizaciones no está tanto en el diseño de los programas, sino en cómo comunicar su significado y utilidad de forma cercana, clara y continua.
Explicar los beneficios voluntarios es mucho más que listar opciones. Es construir un puente entre la empresa y sus colaboradores, donde la información se transforma en confianza. Para lograrlo, se requiere una comunicación que inspire, eduque y acompañe.
Algunas estrategias efectivas incluyen:
- Usar un lenguaje cotidiano y visual
Reemplazar tecnicismos por ejemplos prácticos para ayudarles a conectar. Expresiones como “protege tus ingresos si te enfermas” o “cubre tus gastos médicos sin afectar tus ahorros” permiten que el empleado imagine el beneficio en su propia vida.
- Aprovechar cada momento como oportunidad de aprendizaje
En lugar de limitar las comunicaciones al periodo de inscripción, las empresas pueden mantener un flujo constante de mensajes breves, infografías, videos o historias reales que refuercen el conocimiento a lo largo del año.
Cuando las personas entienden claramente sus beneficios, toman decisiones más acertadas y se sienten más seguras respecto a su futuro. En consecuencia, se puede encontrar mayor participación en los programas, al reconocer su valor y utilidad.
La educación como herramienta de bienestar
- Educar en beneficios no es un proceso puntual; es una práctica continua que fortalece la cultura organizacional. Cuando Recursos Humanos y los asesores de beneficios trabajan juntos para orientar, acompañar y resolver dudas, se crea un entorno donde los colaboradores se sienten valorados y apoyados.
- Los materiales educativos, las charlas interactivas y las herramientas digitales de apoyo son aliados valiosos para fomentar ese entendimiento. Cada esfuerzo cuenta para que la información deje de ser abstracta y se convierta en decisiones informadas, que mejoran la vida de las personas dentro y fuera del trabajo.
Comunicar con claridad es cuidar de manera auténtica y cercana, lo que en resumen se convierte en la mejor estrategia para construir bienestar duradero, tanto para las personas como para las organizaciones.
Fuente: Help your employees understand the value of your reward program